商家拒绝退款后又签收快递，现在钱货两空

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申通快递赔偿标准：
对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元票，并退赔运费。
1、对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过B300元票。
2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元B票。
3、建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元B不等的补偿表示歉意。