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物业不作为去哪儿投诉

陈* 河北-邢台 其他咨询 2020.12.28 17:45:53 1460人阅读

物业不作为去哪儿投诉

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地区:四川-成都

依照《物业管理条例》,国务院建设行政主管部门,负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门,负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
国务院建设行政主管部门,那就是指住房与城乡建设部。
地方人民政府房地产行政主管部门,那就是指想省、市、县的住房与城乡建设厅和住房与城乡建设局。
当然我们投诉要一级一级投诉,首先向县(区)级住建局反映。(不少地、市现在已经专门成立了物业管理办公室等,专门负责物业管理行业的监督指导工作)。
法律依据:《物业管理条例》第二条
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

2020-12-28 17:47:53 回复

首先查询物业服务合同,看看物业不作为的具体内容在合同里面是如何约定的。如果确实有合同约定的服务内容而物业没有做到,那就存在物业违约;然后,可以先向业主委员会反映,同时也可以向辖区房管局下属的物业管理科进行投诉。

你好,关于上述的问题,解答如下, 直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改,如仍然没有转变,可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。
物业管理工作职责:
贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度。
负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运小区的安全巡逻与治安管理工作等。
负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
负责小区内单位和居民实行综合性的,发展第三产业,为居民提供便民服务。
接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
完成上级有关部门交办的其他工作任务。

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