我做美容鼻子，做失败了？怎么样维权？

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看以下案例吧。网友咨询：我是一名歌舞团的工作人员，今年在一家美容院进行了一个美容手术，术后发现面部留有手术疤痕且周边组织不断生长，致使面部变形痛苦万分。事后，我才发现该美容院的工作人员根本不具备执业医师资格，美容院也没有医疗机构执业许可证!我该如何维护自己的权益如果起诉是否属于医疗事故纠纷律师回复：你们的纠纷不属于医疗事故纠纷。我国《医疗事故处理条例》第二条规定：“本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。”第六十条规定：“本条例所称医疗机构，是指依照《医疗机构管理条例》的规定取得《医疗机构执业许可证》的机构。”所以你不能以医疗事故纠纷为由起诉。但《医疗机构管理条例》第六十一条同时规定：“非法行医，造成患者人身损害，不属于医疗事故，触犯刑律的，依法追究刑事责任有关赔偿，由受害人直接向人民法院提起诉讼。”如果你是想要求经济赔偿的话，可以人身损害赔偿为由起诉至人民法院。

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消费者权益保护法第七条、第十一条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。您的情况属于接受美容院提供的按摩服务时受到了人身损害，由于用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任，所以您有权要求美容院赔偿您的损失。同时，您的情况属于服务合同违约与侵权责任的竞合，您可以选择违约或侵权的任何一个诉由进行起诉。如果起诉侵权，根据侵权责任法第十六条的规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”如果您对对方提出的赔偿金额不满意，可以诉至法院，在法官的主持下达成调解协议，调解不成的，可以由法院判决赔偿金额。

牛志昊律师

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