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虚拟物品通过第三方平台交易被骗能要回钱吗?投诉了,这个平台也是他们自营的平台下面的店铺那我直接起诉这家公司行吗?

刘* 山东-济南 受理范围咨询 2020.09.25 07:34:22 381人阅读

虚拟物品通过第三方平台交易被骗能要回钱吗?投诉了,这个平台也是他们自营的平台下面的店铺那我直接起诉这家公司行吗?

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【法律意见】
建议你报警或者询问银行。
第三方支付平台永久冻结的资金是因为被冻结的账户涉嫌违法或者违规,其永久冻结的意思并不是时间上的没有结束,而是相当于定期自动解冻而言的,也就是说,需要通过合法途径才能解冻,否则永远冻结。解决途径有三种:
  
1、对于违反第三方支付平台规定的客户的申诉,经过核准或者违规处理后给予账户解封;
  
2、银行发起的风险交易,由第三方支付企业暂时冻结,由客户提出申请后,按银行相关规定处理;
  
3、司法部门要求冻结的。牵涉违法的,需要司法程序。
通过以上程序解冻后一般退回到其银行账户或者交司法机关处理。

2020-09-25 07:35:22 回复

游戏平台无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过3000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。一般个人被骗金额超过3000元及以上,报警才给予立案。若低于3000元则按盗窃处理,做相应报案记录。被骗金额低于3000元不予立案。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏,而是带上证据去附近派局所做报案记录。建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后,相关部门定会立案调查,将犯罪分子绳之以法,让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据,详细填写举报信息。

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