我昨天晚上把小区地下停车场的门禁栏杆撞坏

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本报讯前日上午，福州仓山区浦上一小区内，一名业主驾车通过小区门禁时，车尾部被门禁栏杆砸到。这名业主发现车尾部出现脱漆，向物业处索赔，小区保安队长则表示，“栏杆是泡沫做的，不太可能刮掉车漆。如要索赔，需警方对责任进行鉴定。”rn黄女士告诉记者，前日上午9点左右，她开车经过小区大门门禁，起先门禁栏杆抬起来，她车头通过。由于路口是下坡，且地面湿滑，她停顿了一下，结果听到“啪”的一声，栏杆砸到了车尾部。因早上出门的车比较多，为不妨碍大家，黄女士先把车开走了。rn半路上，她不放心，又把车停下来，发现车尾部有条痕迹，脱了漆。黄女士说，她问过4S店，修复这一痕迹需要600多元。rn当天下午，记者来到该小区。小区物业处的保安队长吴队长说，目前小区门禁系统确实存在一些问题，该系统是全自动的，待车身通过两秒左右就会自动落下。当时，黄女士的车停顿了一下，才被砸到。rn不过，对于黄女士车上的划痕，他认为不太可能是栏杆造成的。“栏杆是泡沫做的，怎么可能落在车尾就弄出划痕？”吴队长表示，事发当时，黄女士把车开离现场，其划痕是怎么造成的说不清，建议黄女士报警，由警方出具痕迹鉴定，如果确认是门禁栏杆造成的，他们再进行赔偿。rn黄女士认为，物业公司要求她出具警方作出的“车痕鉴定”是强人所难，因为要做此鉴定，她的车要停用一个多星期，还要垫付数千元的鉴定费。目前，双发还在协商。

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如没有报警应尽快报警，由交警部门勘查现场后，出具事故责任认定书划分责任承担，先协商，与对方达成一致可以最快拿到赔偿款。协商不成根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。