徐州
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18万律师在线解答
一、物业公司是没有法定权利来对业主采取停水停电措施的。
二、根据《物业管理条例》第45条的规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。”即业主使用的水电的合同主体为自来水公司和供电公司，涉及不同的合同当事人，业主如已向供水、供电公司缴纳了相应的费用，物业公司则无权擅自中断对业主供水、供电。
三、业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反，都要承担相应的违约责任。在业主缴纳了水电、物业等相关费用后，物业管理公司应按照服务合同履行应尽的责任和义务。
这个无明文限定,不过小区物业是有限定的,这是一个小区的物业的明文限定:本小区设有垃圾箱和垃圾转运站，垃圾箱设置在小区内道路旁边，要求各住户把垃圾分类袋装；每天由保洁人员从垃圾箱搜罗后送到垃圾转运站，直接装车拉走，不做压实处置。垃圾转运站位于小区南部，距离近期住宅为12住宅楼，约20米。垃圾转运站的临小区内主干道和绿地，便于垃圾的清运，减少对住户的影响。
业主与物业公司发生物业纠纷根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
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