我们是早教中心的 我是今年新来的 3月

已解答 606 个法律咨询 >

不合法。

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

早教课程的定价并无统一准则，退费却存在“上三分之一退50%、上一半退30%、超出一半不退费”的“潜规则”。《消费者权益保护法》中限定，经营者不得以格式条款、通知、表明、店堂告示等方式，做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者职责、加重消费者职责等对消费者不平等、决裂理的限定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。“家长因故不再接受早教服务，早教组织不送还未发生的课时费的这种花费设置，就是限制了消费者的权利，免除了经营者的职责。这种限定就是一种不平等、决裂理的交易要求，也就是俗称的霸王条款，并不具有法律效力。”如果家长表示小孩中途不能继续接受服务，早教组织如能举证证明组织已经产生了损失和事实上的金额，那么有权在退费时予以扣除，除此之外，早教组织无权对退费设置任何障碍，或者一方限定手续费等不予退还的花费。建议对于已经签订此类合同的消费者，遇到相关问题要勇于维权。很多经营者非常了解此类法律限定，但往往发生纷争之后消费者由于时间精力的考虑怠于维权，所以长久以来才一直存在着这样的霸王条款。