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18万律师在线解答
很多商家都有七天退换货地服务，但是前提是没有穿过鞋子，鞋子没有变脏变坏不影响二次销售的情况下可以进行退货。
退货（sales retu）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
以下为退货的主要原因：
1、商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；
2、存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；
3、商品未到保质期，即已变质或损坏。
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谢谢孟律师解答，感谢
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