如果工伤办不来家属该怎么要求企业赔偿

家里有人受了工伤，本来就够闹心的，结果工伤认定还办不下来，这时候家属心里肯定特别着急，不知道该怎么让企业给个说法。其实在这种情况下，家属也不是完全没辙，还是有一些办法能去要求企业赔偿的。

一、明确工伤办不来的原因

工伤认定办不下来，原因可能多种多样。有可能是提交的材料不齐全，比如缺少医院的诊断证明、劳动合同等；也可能是受伤情况不符合工伤认定的标准，像在工作时间做与工作无关的事情受伤。家属得先搞清楚具体原因。比如，小张的父亲在工作时受伤，申请工伤认定被驳回，后来发现是提交的材料里没有工作场所的监控视频来证明受伤过程，这就是材料不齐全导致的。

二、与企业协商赔偿

在了解原因后，家属可以先尝试和企业协商赔偿。和企业沟通时，要心平气和地说明情况，表明自己的诉求。比如，小李的母亲在工厂受伤，工伤认定没通过，小李就和企业负责人说，虽然工伤认定暂时办不下来，但母亲确实是在工作中受的伤，希望企业能给予一定的赔偿。在协商过程中，家属要收集相关的证据，像工资条、工作证、同事的证言等，这些都能证明亲属和企业存在劳动关系，以及受伤是在工作期间。

三、向相关部门投诉

如果和企业协商不成，家属可以向劳动监察部门投诉。投诉时要准备好相关材料，包括亲属的身份证、劳动合同、医院的诊断证明等。劳动监察部门会对企业进行调查。例如，小王的哥哥在工地受伤，工伤认定未通过，和企业协商无果后，小王向劳动监察部门投诉，劳动监察部门介入调查，发现企业存在违规操作，要求企业重新处理赔偿事宜。

四、申请劳动仲裁或提起诉讼

要是投诉后还是没有解决问题，家属可以申请劳动仲裁。申请仲裁需要提交仲裁申请书、证据材料等。仲裁委员会会根据双方提供的证据进行裁决。如果对仲裁结果不满意，还可以向法院提起诉讼。比如，小赵的姐姐在公司受伤，工伤认定不通过，经过协商、投诉都没解决，最后小赵申请了劳动仲裁，仲裁结果不理想，又向法院提起诉讼，最终通过法律途径获得了赔偿。

工伤办不来，家属要求企业赔偿的路可能会比较曲折，但只要掌握正确的方法，收集好证据，还是有很大机会维护自己的合法权益的。后续可能还会遇到企业拒不执行赔偿决定的情况，这时候该怎么应对呢？要是你在这方面有困惑，不妨到律图咨询专业律师。律图的律师都有正规的执业资质，能够通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你分析下一步该怎么做，让你在维权的道路上少走弯路，更好地保障自己的合法权益。