工伤索赔的一般程序是什么，应该如何处理

1.确认劳动关系：
有争议时，可通过劳动仲裁等程序解决。
2.认定工伤：
单位应在事故发生30日内申请，未申请的，职工或近亲属1年内可自行申请，需提交申请表、劳动关系证明、诊断证明等。
3.劳动能力鉴定：
确定伤残等级。
4.索赔：
先与单位协商，协商不成可申请仲裁，要求支付医疗费、工资、津贴等。
处理时要收集保留合同、病历、现场证明等证据，维护自身权益。

案情回顾:

小许在某工厂工作时受伤，他要求工厂进行工伤赔偿。工厂却否认与小许存在劳动关系，拒绝赔偿。小许为维护自身权益，决定通过法律途径解决。

案情分析:

1、依据法律规定，工伤索赔首先需确认劳动关系，若双方对此有争议，要先通过劳动仲裁等程序确定。本案中工厂否认与小许的劳动关系，小许可申请劳动仲裁来确定。
2、若劳动关系确定，单位应在事故伤害发生之日起30日内申请工伤认定；单位未申请的，职工或其近亲属可在1年内自行申请。小许可准备工伤认定申请表、劳动关系证明材料、医疗诊断证明等申请认定。
3、认定工伤后，还需进行劳动能力鉴定以确定伤残等级。最后小许可与单位协商赔偿事宜，协商不成可申请劳动仲裁，要求支付医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等工伤待遇。同时小许要注意收集和保留劳动合同、医疗病历等相关证据维护自身权益。