非工伤意外造成伤残要如何去赔偿

非工伤意外造成伤残的赔偿，要依据不同情形确定赔偿责任和方式。
要是因第三人侵权导致伤残，按照《中华人民共和国民法典》侵权责任编，侵权人得承担赔偿责任。赔偿项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复的合理费用，还有因误工减少的收入。若造成残疾，还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。被侵权人可先和侵权人协商赔偿，协商不成能向法院起诉。
如果是自身原因或意外事件致伤残，像在公共场所因设施有安全隐患而伤残，场所经营者、管理者或群众性活动组织者，没尽到安全保障义务的，要承担侵权责任。受害人可向他们主张赔偿。
若有保险合同，比如人身意外伤害保险，被保险人能按合同约定向保险公司申请理赔。理赔时要按保险公司要求提供医院诊断证明、伤残鉴定报告等相关证明材料。
处理赔偿问题时，伤残鉴定很重要。通常要在治疗终结后，委托有资质的鉴定机构做伤残鉴定，确定伤残等级，以此作为计算赔偿金额的依据。

案情回顾:

小朱在商场购物时，因商场地面湿滑未设置警示标志而滑倒致伤残。小朱认为商场应承担赔偿责任，商场则认为小朱自身未尽到注意义务。同时，小朱此前购买了人身意外伤害保险，小朱想向保险公司申请理赔，保险公司要求小朱提供相关证明材料。小朱不知该如何确定赔偿责任和赔偿方式。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编，商场作为场所经营者，未尽到安全保障义务，导致小朱伤残，应当承担侵权责任。小朱可向商场主张医疗费、误工费等合理费用及残疾赔偿金等。
2、小朱购买了人身意外伤害保险，可根据保险合同约定，按保险公司要求提供医院诊断证明、伤残鉴定报告等相关证明材料申请理赔。伤残鉴定需在治疗终结后，委托有资质的鉴定机构进行，以确定伤残等级作为计算赔偿金额的依据。