工商投诉如何投

当您选择对企业进行工商投诉时，我们建议您以书面信函、传真的形式、手机短信或者电子邮箱的方式，或者登陆到国家工商局设立的12315网站上提交投诉请求，同时详细地描述出您所要投诉的问题及投诉的具体原因的话术。在此之后，国家工商总局将有义务在其设立的七个工作日内受理您的投诉，并详细记录所有相关的信息，以确保能够有效地处理此问题。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。