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电视购物买到假货怎么投诉
电视购物买到假货怎么投诉
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-01 19:25:04
已帮助1805人
精选律师 ·
讲解实例
电视购物买到假货怎么投诉
电视购物后买到假货的,当事人可以选择向网络交易平台提供者投诉,或者是向消费者协会投诉。如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者
承担连带责任
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电视购物买到假货怎么投诉
法律咨询顾问
问题:电视购物买了一套3万的家具,发现材质造假,需要如何取证?有哪些注意事项?
1.你和电视商家之间的买卖合同,双方意思表示真实,符合法律生效要件,合法有效,收到法律保护。2.质量不符合约定的,应当按照约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,您可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。3.所以你可以按照上述规定要求对方承担退货或者赔偿损失等违约责任。4.《消费者权益保护法》第二十五条第一款:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。5.这种情形下,你只需要承担退回商品的运费,如果另有约定按约定。如果你有证据证明商品存在质量问题,那么运费由商家承担。6.因此,你可以要求对方收到退回商品之日起七日内退款。7.同时根据《消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。对方销售家具,存在欺诈行为,你可以要求对方支付你家具费用的三倍作为赔偿。8.本案中你方发现材质造假,需要委托有鉴定资质的第三方鉴定机构进行鉴定,同时可以在诉讼过程中申请人民进行鉴定,但是你方需要对于材质造假承担一个初步的举证责任,比如收集明显材质造假的证据。
法律咨询顾问
问题:电视购物货到付款,不想要了,不想要了,可以要求赔偿么
您好,对于您提出的问题,我的解答是, 【法律意见】这要看具体情况,无原因拒收要承担法律责任。合同双方当事人要按照合同约定履行自己的义务,买受人有按约定支付货物价款,并接收货物的义务;出卖人有交付合同约定货物,并转移货物所有权的义务。如果不履行上述义务,就要承担法律责任。买受人无正当理由拒绝接收货物的,出卖人可以要求买受人承担货物因拒绝接收而遭受的损失,而且,从买受人拒绝接收货物的时候起,货物灭失的法律风险就转移给买受人。同时,出卖人还可以要求买受人承担相应的违约责任。
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钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
吕美亮律师
2024-04-20 19:59:53
目前需要看伤情,可能会认定为互殴,
问题:打人的家被放回家该干么,目前被打伤的人在住院,这家一人被打伤住进医院,一家六口人(三男三女)打另一家一个人?
杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
吕美亮律师
2024-04-20 19:59:53
目前需要看伤情,可能会认定为互殴,
问题:打人的家被放回家该干么,目前被打伤的人在住院,这家一人被打伤住进医院,一家六口人(三男三女)打另一家一个人?
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