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淘宝购物，货物因质量问题退货。退货经过中商品遭到损坏，损失由谁来承受？

蒋* 河北 - 廊坊 消费权益
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法律咨询顾问

地区：河北 - 廊坊

　质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之限定：对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承受运输等合法花费。

2018-12-01 15:18:01 回复
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