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地区:江苏-南京
咨询解答:52385条
目前除湖北一些城市封城外,北京、广州等都表示不进行封城,只是部分城市发往湖北方向的航线、列车暂时停运。大家购买车票想退票,国家铁路集团1月29日也表示,目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客,自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况,还需要联系相关交管部门获悉道路信息。最新各城市疫情出行状况请在手机端关注:疫情封城资讯如要出行,也需谨记预防病毒哦,以下是冠状病毒预防的其他相关知识:【预防知识】积极防护,保护自己常用口罩种类盘点【科普】新型冠状病毒感染的肺炎若您在疫情期间有乘坐公共交通工具,可使用:新型肺炎患者同乘查询查看各地实时交通封禁状况可关注:疫情出行管控消息速报
2020-02-01 16:51:51 回复
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地区:四川-成都
【法律意见】一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。【法律依据】《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
2020-11-20 04:08:17 回复
地区:江苏-苏州
咨询解答:5442条
这个不可抗力,可以要求退费
2020-01-31 02:59:05 回复
地区:江苏-南京
咨询解答:1071条
您好!不会赔偿,因为不可抗力的原因,合同双方当事人都没有过错。
2020-01-29 15:46:45 回复