目前受伤家人正在医院休养,造成路边我家店铺货物财产损失以及人身安全的伤害,路边工程灌水泥水管爆炸事故?

事发时有没有报警？具体损失多少？

协商处理不了可以选择法院起诉

收集证据：确保您有足够的证据来证明事故造成的损失和伤害，包括财产损失的照片、清单、受伤家人的医疗记录等。
与事故单位沟通：继续与事故单位进行沟通，要求他们提供合理的赔偿方案。如果您认为他们提出的价格偏高，可以提供市场价格的证明材料来进行协商。
第三方评估：如果双方对损失的估价有争议，可以考虑邀请第三方专业评估机构进行客观评估。
监督部门投诉：向相关的监督部门报告事故情况，例如城市建设、安全生产监督管理部门等，请求他们介入调查和处理。
法律诉讼：如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决问题。根据相关法律规定，您可以向法院提起诉讼，要求事故单位赔偿损失。