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卖项链戒指的实体店不退货合法吗

周* 广西-桂林 合同纠纷咨询 2024.04.06 07:28:54 321人阅读

卖项链戒指的实体店不退货合法吗

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解析:
依照我国相关法律法规的要求,实体店铺对于退货有其明确的标准和规定,如店铺内部公告明确标示商品在某段时间内可进行无条件退货,或商品本身存在明显的质量问题需要进行退换货等情况,否则商家有权基于自身利益考虑拒绝为顾客提供退货服务。
同时,我国现行消费者权益保护法也明确规定,只要在实体店铺所购商品未涉及到“三包”条例中规定的退换货情形时,则顾客无法享受到退货权利。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

2024-04-06 07:50:51 回复

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