如果觉得医院乱收费是什么可以投诉呢?

已解答 15880 个法律咨询 >

你好！请问医院乱收费收了多少钱？

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉，如果证实确实是乱收费就会退费。不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题，也遇到过一些食品安全卫生问题。那么可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。据报道，目前已有20省市开通“12320”卫生热线，剩余省份将于今年年底前全部开通。为提高“12320”公众知晓率、使用率，卫生部12320管理中心20日首次在全国范围内开展大面积的主题宣传活动。在“12320”卫生热线市民一日体验现场，记者看到20多个座席电话铃声此起彼伏。公众打进热线，既有咨询接种乙肝疫苗、怀孕时能不能养狗等健康知识的，也有投诉医院乱收费和挂号难等各种医疗卫生和食品安全问题的。10名通过网络报名选出的市民先后体验了座席员接话、督办协调岗及后台班长等岗位工作，了解了热线的工作职能，也体会到了座席员面对公众焦躁情绪所要承受的心理压力。现行医院收费现状据介绍，“12320”热线每天接话量在八九百个之间，生活服务类咨询和医疗、食品卫生投诉各占50。咨询类热线，话务员凭借丰富的知识库一般都能给予满意解答，对于投诉类热线，座席员则会转到相关部门，了解情况后再回复投诉者本人，反馈率达百分之百。卫生部新闻发言人表示，“12320”卫生热线自1996年开始试点以来，承担着向公众传播卫生法规和政策信息，接受公众咨询、投诉和举报，引导公众科学就医，实施突发公共卫生事件舆情监测、分析与反馈等职责，已成为卫生部门传递政府信息、了解社情民意、回应社会关切、传播健康知识的重要渠道。未来还将大力建设这一热线，使之成为信息化时代让民众满意的政务公开平台。

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

一、对于广大学生、家长和学校发现的各类乱收费问题，可拨打当地的12358价格举报电话进行举报投诉。
二、以下行为可以举报
1、教育收费公示制度的落实情况，是否存在超出公示范围收取费用及对国家、省已明令取消的收费项目是否继续收费的行为；
2、以各种名义收取与入学挂钩的费用的行为；
3、违反规定收取学生首次办理的在校学习生活使用或应当取得的各类证、卡费用的行为；
4、违反规定以举办辅导班、补课班、提高班、实验班、国际班、兴趣班、超常班等为由向学生收取费用的行为；
5、超出规定范围向学生收取代办费，变相多收费的行为；
6、义务教育阶段未落实招生和收费政策，择校乱收费和中小学教辅材料散滥的行为等违规行为。扩展资料少数地方政府为了杜绝学校乱收费现象出台了相关规定，例如汝州：
为促进民办教育的健康发展，规范民办学校的收费行为，保障民办学校和受教育者的合法权益，根据相关法律法规和政策规定，汝州市物价办和教体局向该市各民办中小学下发了《汝州市民办中小学收费管理暂行办法》。《办法》指出，民办学校对接受教育者可以收取学费（或培训费，下同），对在校住宿的学生可以收取住宿费。民办学校为学生在校学习期间提供方便而代收的费用，应遵循“学生自愿，据实收取，及时结算，定期公布”的原则，不得营利；非营利性民办中小学收费实行政府指导价，并严格执行收费公示制度。营利性民办学校收费实行市场调节价，由学校自主确定，报价格主管部门备案。政府有关部门依法加强对民办中小学收费行为监管；非营利民办中小学制定或调整民办学校对接受学历教育的受教育者收取的学费、住宿费标准，由民办学校提出书面申请，按学校类别和隶属关系报教育行政部门审核，报价格主管部门批准。汝州市物价办负责人表示，今年汝州地区中招毕业生与公办学校招生名额之间存在较大差距，各民办学校承担着重要的社会责任，各学校在做好教育工作的同时也要规范其收费行为。民办学校要严格执行收费公示制度，应通过设立公示栏、公示牌、公示墙等形式，公示收费项目、收费标准等相关内容。民办学校招生简章应写明学校性质、办学条件、收费项目和收费标准。民办学校对贫困生有学费减免规定和其他救助办法的，应在招生简章中明示。对违反国家教育收费法律、法规和政策乱收费的行为，要依据相关法律法规严肃查处。