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网上订火车票退票手续费是多少?

赵* 宁夏-吴忠 合同事务咨询 2021.05.28 11:47:44 400人阅读

网上订火车票退票手续费是多少?

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火车票退票手续费标准:
开车前15天以上退票,免收手续费;
开车前15天以内,48小时(不含)以上,收取票面价5的退票手续费;
开车前48小时以内,24小时(不含)以上,收取票面价10的退票手续费;
开车前24小时内,收取票面价20的退票手续费。
改签或者变更到站后的车票发车日期在春运期间内的,一律收取20的退票手续费。
《道路旅客运输及客运站管理规定》三十八条 实行实名制管理的,售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件,并由售票人在客票上记载旅客的身份信息。携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票。通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。
旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。

2021-05-28 11:48:44 回复

24到48小时,百分之十手续费,24小时内 ,百分之二十手续费

您好,关于网上订火车票要怎样取票这个问题,我的解答如下, 网上购票取票首先在网上买票后,在45分钟内成功付款,这个时候你的票就买成功了:其实你在网上买票了,只需到火车站取票即可上车,当然现在可以刷二代身份证直接上车,这里就不做多说只是说一下,网上购票后想要换取纸票时可以到专门的网上和电话取票窗口进行取票:当然部分火车站现在已经有了自动取票售票机器,我们只需要去自动取票机点击取票然后按照提示刷自己的二代身份证就可以领取车票:对于学生和其他可以半价的证件,只需在注册,购票的时候选择学生,然后够买即可,当果然这个在火车上查票的话是需要你的证件的电话订票取票凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网.120
20.查询)取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消请注意当地取票点工作时间,以免延误(电话订票成功后系统会提示你取票时间)自1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效自1月4日起,互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)自1月1日起,互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11:00起售具体起售时间详见各车站公告

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