且这二年也未接到任何催款通知,而现在却一下子要交那么多滞纳金,我该投诉谁？

我二年前在一个厂离职前有一次违章，离职时把处罚决定书给厂方了（因为厂方同意交），事后也有打电话问厂方负责人，被告知有去缴纳罚款，我自己又上网输入车牌号查了一下没有记录，我也就放心了。谁知前几天回家换驾照（六年了）被交警支队告知我二年前的违章未处理，得交了罚款加滞纳金方可换证，算算这样得交四五千块，我心里一堆的疑问，为什么网上查不到（输入车牌及驾驶证号都查不到），而且这二年车子也通过了东莞的年审（违章车为东莞牌）、驾照也通过了湖南衡阳交警支队的年审，且这二年也未接到任何催款通知，而现在却一下子要交那么多滞纳金，我该投诉谁？（骗人的厂方、车子年审通过的东莞交通局、驾照年审通过的湖南衡阳交警支队、未正常显示信息的交通网络系统），博罗交警大队的二支电话长期无人接听，今天打电话到惠州交警支队被告知千错万错都是自己没去交的错，而网络上没有及年审能过都是网络系统的错（它太忙）