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至今未收到,于1日19日未收到包裹,向快递公司反应至今,沒有处理,请问我要怎样找快递公司?

ask****601 贵州-毕节 消费权益咨询 2021.01.31 19:13:25 460人阅读

我从老家于2021年1月14日寄往广西的14.8公斤腊肉,至今未收到,于1日19日未收到包裹,向快递公司反应至今,沒有处理,请问我要怎样找快递公司

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到国家邮政局投诉

2021-01-31 19:58:54 回复

快件在【昆明官渡集散中心】已装车,准备发往【杭州上城集散中心】:46:40快件到达【昆明官渡集散中心】:45:20快件在【保山隆阳下村工业园区营业点】已装车,准备发往【昆明官渡集散中心】:56:52快件到达【保山隆阳下村工业园区营业点】:56:44快件在【保山龙陵松山路营业点】已装车,准备发往【保山隆阳下村工业园区营业点】:17:36快件到达【保山龙陵松山路营业点】:04:09快件在【保山龙陵镇安镇合作点】已装车,准备发往【保山龙陵松山路营业点】:57:08顺丰速运已收取快件:53:09

目前,收到快递,客户签收才交货。这是快递行业的规定。
作为客户要多点心眼对付态度恶劣的快递员。
1.货到时候先检查外包装是否变形,破损,受潮。有以上情况就直接拒收好了。并致电该快递公司客服电话。
2.可要求先签收,再由递送员陪同检验货物是否完好。这里面有个步骤很重要,那就是签收时候要把快递员手中的“目的站联”和你自己的“收件人联”拿着一起签字。这样快递员就跑不掉了。因为他们是靠“目的站联”回去记件算钱的。
3.快递是门到门服务,一定要求让其送到你家门口才行。特别是大的重的物品。这不要额外费用。这是快递公司应做的服务。

可以要求快递公司承担赔偿的,请你委托专业律师办理,你可以百度一下乔方律师,加强联系沟通,把情况讲的更详细一些,以便为您做出更准确,满意的答复.

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