就是向一家贷款公司签了合同，合同生效了但是钱没到账怎么办?

网络借贷在实质上是一种民间借贷行为。作为一种新型的民间金融模式，在具有传统民间金融特点的同时，其网贷平台的角色也发生了变化，不再仅限于出借人和借款人的主体身份，一些2网贷平台还充当了居间人、担保人等身份。借款合同，不以实际发放借款作为合同生效的条件，因此，网上贷款签了合同没放款不影响合同效力。
贷款合同经双方签字确认后成立，依法成立的合同具有法律约束力。出借人未按照贷款合同约定的时间出借钱款，属于违约行为，作为借款人是可以要求出借人按照贷款合同的约定支付贷款的，否则将承担违约责任。网贷纠纷的处理方式如下：
1、债权受到侵害时，投资者可以选择通过起诉维护自身的合法权益。
2、向行政监管部门投诉、举报。
3、向公安机关报案。进入刑事程序后，公安机关会尽可能逐一收集集资参与人的言词证据、查证属实的书面合同、银行账户交易记录、会计凭证及会计账簿、资金收付凭证、审计报告、互联网电子数据等证据，综合认定非法集资对象人数和吸收资金数额等。
《中华人民共和国民法通则》第九十条
合法的借贷关系受法律保护。
《中华人民共和国合同法》第二百一十一条
【自然人间借款合同的利率】自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。