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我退款,货退回去了,但她们不退款给我怎么办?

ask****265 湖北-武汉 退款纠纷咨询 2020.10.22 06:45:41 386人阅读

我退款,货退回去了,但她们不退款给我怎么办,

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是什么样的货物呢?有相关的买卖合同或者协议吗?建议先和卖方协商,协商不成可以起诉的,您提供的信息有限您可以来电说明一下具体情况以便为您提供法律建议

2020-10-22 10:09:20 回复
咨询我
18007240500 (咨询请说明来自律图)
地区:湖北-武汉 咨询解答:38235条

什么货物呢

2020-10-22 10:24:02 回复
咨询我
15527685287 (咨询请说明来自律图)
地区:湖北-武汉 咨询解答:4177条

协商不成可以直接诉讼

2020-10-22 09:31:12 回复
地区:湖北-武汉 咨询解答:74370条

咨询相关平或相关部门

2020-10-22 09:28:29 回复
地区:湖北-武汉 咨询解答:30015条

可先发律师函要求退款,如仍不退款可提起诉讼追讨

2020-10-22 07:53:32 回复
地区:湖北-武汉 咨询解答:32721条

您好,建议向法院起诉的,具体什么情况?需要具体分析的,,建议来电咨询或者面谈的

2020-10-22 07:42:23 回复
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退货,根据《消费者权益保护法》的第24、25条、第56对退货有明确规定。
第24条 ? 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
第25条 ? 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
第56条 ? 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

你好,我们这边需要收集证据,每件货型号,价格等,发货单,有了这些证据就可以起诉要求给付货款。

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