[律师回复] 遇到这种情况确实挺让人着急的。首先，关于保险名字写错的问题，这可能涉及到保险合同的变更或者重新办理。你可以尝试直接联系之前购买保险的公司，看看是否可以通过正规的手续进行更正。其他方面，如果12345没有及时处理，可以考虑通过其他合法途径来维护自己的权益，比如向相关的劳动仲裁机构申请仲裁，或者通过法律途径来解决。再次强调，一定要通过合法合规的方式来处理，这样问题才能得到妥善解决。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。