员工收不回款致公司损失该如何赔偿

员工收不回款给公司造成损失，赔偿问题要综合考量多个因素。
判断员工有无过错很关键。要是员工在收款时存在故意或重大过失，像没按公司规定流程操作、私自和客户达成不合理协议，那员工得承担相应赔偿责任。可要是员工已尽合理注意义务，因客户经营不善等不可预见、不可避免的原因收不回款项，通常不用承担赔偿责任。
劳动合同和公司规章制度的规定也得重视。若合同或制度明确约定了收不回款的赔偿方式和比例，且不违反法律法规强制性规定，就按约定来。不过，公司制定涉及员工切身利益的规章制度，要经过民主程序制定并向员工公示。
赔偿数额一般根据公司实际损失确定。公司要提供证据证明实际损失，比如未收回款项金额、追款的合理费用等。同时，赔偿数额要合理，要遵循公平原则和考虑劳动者承受能力。一般每月从员工工资里扣除的赔偿金额不能超过当月工资的20%，若扣除后剩余工资低于当地月最低工资标准，就按最低工资标准支付。
如果双方就赔偿问题协商不成，公司可以通过劳动仲裁或诉讼途径解决。

案情回顾:

小许是某公司员工，负责向客户收款。在一次收款过程中，款项未能收回，给公司造成损失。公司认为小许未按规定流程操作，存在重大过失，要求其承担赔偿责任。小许则称已尽合理注意义务，是客户经营不善导致无法回款，不应由自己赔偿。双方就赔偿问题无法达成一致。

案情分析:

1、判断小许是否承担赔偿责任，需看其在收款过程中是否存在故意或重大过失。若小许未按公司规定流程操作等存在过错，应承担相应赔偿责任；若已尽合理注意义务，则一般无需担责。
2、若劳动合同或公司规章制度明确约定收不回款的赔偿方式和比例，且规定经民主程序制定并公示，不违反法律法规强制性规定，可按约定执行。
3、公司需提供证据证明实际损失，赔偿数额要合理，每月从工资扣除的赔偿金额不得超当月工资20%，扣除后剩余工资低于当地月最低工资标准的，按最低工资标准支付。
4、双方协商不成，公司可通过劳动仲裁或诉讼解决。