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温继红律师团队律师 回复：你好我来给你分析一下
广东天习律师事务所律师 回复：你好；这个涉及金额有多少？
吴亮律师 回复：物业的责任和义务主要包括保障小区公共设施正常运行维护小区环境卫生和秩序以及协助社区管理等。如果物业未履行相应责任和义务业主可以先与物业沟通协商要求其改正。若沟通无果可向相关管理部门反映情况或者通过法律途径维护自身权益。我是杭州的吴亮律师如果仍有疑问欢迎追问或一对一咨询
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