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吴亮律师 回复：遇到这种情况，首先可以尝试主动联系当初提交申请的机构，询问评审结果和证书发放的具体进度，了解是否存在补充材料或其他需要配合的事项。其他方面，如果沟通后仍有问题，可以考虑通过正式的书面形式，比如发送信件或者电子邮件，表达自己的诉求和疑问，要求对方给予明确的答复和合理的解释。再次，如果上述方式都无法解决问题，可以考虑寻求法律途径，比如向有管辖权的法院提起诉讼，要求相关部门履行法定职责，保障自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

王衍祥律师 回复：夫妻离婚协议约定的义务，对银行没有法律效力。所以你不能主张去掉名字。

吴亮律师 回复：学历无法认证可能是因为毕业院校未在教育部备案，或者学历信息录入有误。首先，你可以联系毕业院校核实情况，看是否能重新认证。其他方面，可以向教育部门咨询是否有补救措施。再次，如果单位因此对你产生不公平待遇，可以依据劳动法维护自身权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。