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南充李琦—高级律师 回复：您好，这种情况属于典型的自动续费服务纠纷。根据《电子商务法》和《消费者权益保护法》，经营者应当以显著方式提醒消费者注意自动续费条款。建议您采取以下步骤： 1. 先查看当初开通服务时的协议条款，重点看关于自动续费的约定 2. 通过原购买渠道（如APP、网站）查找取消入口，通常在账户设置或订阅管理中 3. 如果找不到取消选项，可以联系平台客服要求取消并退还未经同意的扣款 4. 保留好扣费记录和沟通记录如果平台拒不配合，可以向当地消协投诉或向市场监管部门举报。这类自动续费问题最近监管力度很大，维权成功率较高。建议尽快操作，避免产生新的扣费。需要的话我可以帮您起草一份正式的投诉函。

吴亮律师 回复：面对这种情况，父母要先冷静沟通，了解女儿内心想法，表达对她的关心和尊重，让她感受到爱。对于早恋，别强硬反对，可引导她正确看待感情。假期看电视不写作业，和她一起制定假期计划，规定学习和娱乐时间。同时，父母以身作则，营造良好家庭氛围，多陪伴女儿，增进亲子关系。

吴亮律师 回复：顶部软组织挫伤一般属轻微伤。要确定具体伤情得做鉴定。解决方案是先积极治疗，保留好相关诊疗记录、票据等。若因他人致伤，可与对方协商赔偿，包括医疗费、误工费等。协商不成，可收集证据去法院起诉，让对方承担相应责任。