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吴亮律师 回复：这事儿你确实有点被动。既然你同意了退800元，客户也收了钱，这其实已经算双方协商解决了。他现在又投诉要退两条轮胎全款，这明显不合理，因为爆胎原因未必是质量问题，而且质保条款只保鼓包撞烂，不保爆胎。你可以明确拒绝他的新要求，并保留他同意退800元的聊天记录或凭证。如果平台或调解方介入，你就坚持说已经协商完毕，对方反悔没有依据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

任文波律师 回复：《道路交通事故认定书》出具后，若无人员伤亡且事实清楚，可自行协商处理。??如果涉及人伤住院，有国家明确的赔偿标准及项目

吴亮律师 回复：被人告诈骗确实让人着急，但先别慌。首先得看对方有没有证据证明你虚构事实或隐瞒真相，并且骗了钱。如果只是经济纠纷，比如借钱没还，那一般不算诈骗。建议你马上整理所有聊天记录、转账凭证、合同等材料，证明自己没非法占有目的。如果已经立案，尽快委托律师阅卷，争取在侦查阶段说明情况。记住，千万别销毁证据或失联，那反而会坐实嫌疑。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。