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吴亮律师 回复：手机被偷后，首先赶紧报警，去派出所做笔录，拿到受案回执。其次找运营商挂失号码，冻结支付软件和网银，修改常用账号密码。再用查找设备远程锁定、抹掉数据。最后保留购买凭证和发票，若遭盗刷，凭回执向平台申诉。抓住小偷可要求退赔。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

尤祯宁律师 回复：??137-28770075你好（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

吴亮律师 回复：无名指骨折的精神赔偿没有固定最高额，法院看伤残等级、对方过错和当地生活水平。若正常抢球，可能属自甘风险，对方无故意或重大过失就不赔或减轻；若违规硬抢，则可主张。未构成伤残，精神抚慰金通常难获支持或仅几百到几千；构成十级伤残，多数地方在几千到一万左右，个别可更高。先协商并保留病历、费用票据，协商不成起诉对方及监护人，学校有过错可一并主张。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。