医院多收取费用该如何处理

1.与医院协商：患者发现医院多收费，可要求其说明收费明细并协商退款，医院有义务提供清单并处理。

2.内部投诉：协商不成，可向医院的医务科、医患关系办公室等投诉，请求调查。

3.外部投诉：可向卫生健康或医保部门投诉，若查证多收，部门会处罚医院并责令退款。

4.起诉：多收数额大且医院拒绝处理，患者可收集证据起诉，要求返还费用并赔偿。

结论：
医院多收取费用，患者可先与医院协商退款，协商无果可向医院内部投诉部门投诉，也能向卫生健康主管部门或医疗保障部门投诉，多收费用数额较大且医院拒绝处理时可向法院起诉。
法律解析：
依据《民法典》等相关法律规定，医院与患者之间形成医疗服务合同关系，医院应按照合理、合法的标准收费。医院有义务提供详细收费清单，若存在多收费用情况，患者有权要求退还。当患者与医院协商退款时，医院需处理多收问题；向内部投诉部门投诉，是医院内部解决机制；向卫生健康主管部门或医疗保障部门投诉，这些部门会依职责调查核实并处罚违规医院。若多收费用数额较大且医院拒绝处理，患者收集证据起诉，可通过法律途径维护自身权益。若您在医疗收费方面遇到问题，可向专业法律人士咨询，获取更精准的法律建议和帮助。

患者遇到医院多收取费用，可采取多种方式处理。优先与医院协商，要求其说明收费明细并退款，医院有义务提供清单并处理多收问题。若协商不成，可向医院内部投诉部门如医务科、医患关系办公室等投诉，请求调查。还能向卫生健康主管部门或医疗保障部门投诉，这些部门会调查核实，若查证属实会对医院处罚并责令退款。若多收费用数额较大且医院拒绝处理，患者可收集收费票据、病历等证据起诉，要求返还费用并赔偿。

具体解决措施和建议如下：
1.与医院协商时保持冷静，明确指出多收情况。
2.向医院内部投诉要清晰说明问题。
3.向监管部门投诉需提供准确信息。
4.起诉前确保证据充分有效。

法律分析：
（1）患者与医院协商是解决多收费问题的首选项。医院有义务提供详细收费清单，这是患者的合法权益，协商退款是合理诉求。
（2）协商不成时，向医院内部投诉部门投诉是进一步的途径。医院内部投诉部门有责任对多收费问题进行调查处理。
（3）卫生健康主管部门和医疗保障部门对医院收费有监管职责。向其投诉，若查证医院多收费，会依法处罚并责令退款。
（4）多收费用数额大且医院拒绝处理，患者可通过诉讼维权。收集收费票据、病历等证据，能为诉讼提供有力支持。

提醒：
患者维权时要及时收集和保存相关证据。不同案件情况有别，建议咨询进一步分析。

（一）与医院协商，要求其说明收费明细并指出多收费用情况，协商退款，医院有义务提供清单并处理。
（二）协商无果，向医院内部投诉部门如医务科、医患关系办公室等投诉，请求调查处理。
（三）向卫生健康主管部门或医疗保障部门投诉，由其调查核实，若查证多收费会依法处罚医院并责令退款。
（四）多收费用数额较大且医院拒绝处理时，收集收费票据、病历等证据向法院起诉，要求返还费用并承担赔偿责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百八十七条规定，得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。医院多收费用属于没有法律根据取得利益，患者作为受损失的人可要求返还并赔偿。