旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客......
是否需要请律师,由当事人自己决定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三......
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《中华人民共和国消费者权益保护法》明确了消费者的九项基本权利,包括人身与财产安全、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、获取知识权、人格尊严受尊重权及监督权,为消费者权益提供有力保障。
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消费纠纷的解决途径主要有:1.与商家沟通和解,展示问题商品并提出合理赔偿要求;2.向消费者协会申请调解;3.向行政管理部门申诉,描述问题并指明商家;4.寻求仲裁机构裁决,准备证据材料;5.向人民法院提起诉讼,维护合法权益。
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当商家拒绝接收退回的快递并拒绝退款时,您可以通过以下途径维权:先尝试友好协商;若不行,可联系消费者保护组织调解;再不行,向行政管理部门申诉;也可根据仲裁协议申请仲裁;最后,可依法向法院提起诉讼。提起诉讼时,需准备起诉状、被告注册信息、身份证原件及复印件、相关证据和证人名单等,并缴纳诉讼费用。
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起诉假冒元器件售假商家时,需准备充分有力的证据:1.提交起诉状及副本,详细列明双方个人信息;2.提供证明原告合法权益的文件资料,如身份证、户口簿等;3.提交支持原告诉讼主张的关键证据,如合同、售假证据等。确保这些证据完整、真实,以提高胜诉率。