关于雪糕中发现异物的赔偿事宜:
在您提出退款请求之外,我们也非常愿意为您提供额外的补偿方案。
那就是,您将有权利要求我们支付您所购买商品价格的十倍作为补偿,或根据实际损失给予三倍的赔偿金。
同时,如果您最终得到的赔偿金额低于一千元人民币,那么我们会将其调整至一千元人民币以满足您的需求。
值得注意的是,当我们收到您的赔偿请求时,我们将会严格实施首负责任制,也就是说,我们会率先承担起赔付的责任,而不会对您的请求进行任何形式的推诿。
若问题确实源于我们的生产环节,那么在我们完成了对您的赔偿之后,我们还有权向生产厂家进行追偿。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十七条
违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时,先承担民事赔偿责任。