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消费者享有的权利是什么
消费者享有的权利是什么
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-02 18:32:48
已帮助1483人
精选律师 ·
讲解实例
消费者享有的权利是什么
1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。
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消费者享有的权利是什么
冯明文
问题:消费者付了定金且商家已经生产出商品了,消费者不付尾款,商家可以起诉吗
可以起诉对方继续履行合同
钱威
问题:商家欺诈消费者讹钱
你好可以电话聊下具体什么情况
钱威
问题:骗子以贷款的名义骗我到宾馆然后拿着我的手机进行刷流水,刷了2个卡,一个卡39万,剩余3.2万在卡里,另一个4万,还有5000在卡里,两张卡被冻结,其他卡被止付了,我打电话联系公安机关,告知我让我把钱还给他们,第一我没获利,第二我也是受害者,第三我在得知被骗第一时间就报警并提交了所有的证据。我现在也没钱退给他们,我要怎么做
你好可以电话联系吧!,,,
钱威
问题:本人父亲欠钱 债主起诉他并查封房子 但是那个房子是我的房子 且在18年房产证下来就是我名字 债主在19年诉讼 现在法院查封了我的房子 有什么解决办法 或者他有权利查封我的房子吗
你好,可以向法院提出查封异议
钱威
问题:被别人告猥亵,现在查出告人者有案底,对被告人有利吗
你好,那这边已经走到哪一步了可以帮你分析一下
法律咨询顾问
问题:欺骗消费者应如何处理
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体曝光其违法行为,通过舆论的压力来深度维权。8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
杨烁明
问题:你好,我想问一下一个食品小吃店卖的是另外一个牌子的东西、算欺骗消费者吗?
您好,我们具有同样案情胜诉经验,感谢您认可我的专业!您可以点击律师头像联系我,搜索律师手机号加【微信】,发送合同、聊天记录、单据等证据,免费提供案件胜诉率分析!购买图文咨询限时升级电话咨询。★本解答来自深圳一线品牌连锁律所,系先锋律师。杨律师警校出身,具有法院、检察院工作经历。相同律师费聘请知名律师,可提高获胜金额或降低损失!
法律咨询顾问
问题:消费者保护协议怎么写有效
具备下列条件写的合同就是有效的:1、订立合同当事人具有相应的民事行为能力;2、合同内容是合同订立当事人的真实意思表示;3、内容不违反法律或社会公共利益;4、是在平等协商的情况下订立的合同,不存在欺诈、胁迫等情形
法律咨询顾问
问题:用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律要承担赔偿责任吗
1、要承担赔偿责任。2、用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。
法律咨询顾问
问题:消费者权益法惩罚性赔偿是怎么样的?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律咨询顾问
问题:因工死亡劳动者可享受哪些待遇,有哪些相关规定
劳动者因工死亡的,其近亲属可享受以下待遇:丧葬补助金是统筹地区上年度职工月平均工资的六倍;给配偶发放的供养亲属抚恤金是劳动者月工资的40%;给其他亲属每人每月发放的是30%;而一次性工亡补助金是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的二十倍。
法律咨询顾问
问题:开发商原由导致购房者利益损害应该怎么办
1、如果由于开发商原由导致购房者迟延获到小产证的,开发商应当承受违约职责。2、在违约职责的承受方式上,合同有商定的,从商定无商定的,能够按照购房者已付购房款总额,参照中国人民银行限定的金融组织计收逾期借贷息金的准则,要求开发商自合同商定时限期满之日起支付违约金,直至办出小产证日为止。3、在目前的司法实践中,购房者要求开发商解决小产证同要求开发商支付违约金相同,存在两年诉讼时效的限制。建议你提供在2年内向开发商要求你权利的相关凭证,否则胜诉有风险。
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刘阳律师
2024-05-15 12:28:06
你好!护理费分有固定收入和无固定收入。
问题:小孩的脚踝关节骨折了,需要陪护,请问一下,家人陪护如何判定多少钱一天?
钱威律师
2024-05-15 11:56:38
你好可以电话聊下具体情况
问题:其他人是否也有连带责任吧,结果脑袋摔成骨裂住院了,孩子和①帮人喝酒🍺,想咨询一下?
钱威律师
2024-05-15 08:04:09
你好可以电话聊下具体情况
问题:只知道姓名如何查手机号码?
刘飞飞律师
2024-05-14 22:38:25
如果不是故意或者有重大过失的,不需要承担赔偿责任
问题:篮球场上不小心把别人牙齿打掉了,需要赔偿吗?
钱威律师
2024-05-14 17:44:41
你好具体什么法律问题请陈述
问题:侵犯肖像权?
钱威律师
2024-05-14 05:36:11
你好可以电话聊下!!!!
问题:我未经允许私自闯入民宅?
钱威律师
2024-05-13 23:18:25
你好可以电话!!!!!!
问题:只有对方的微信号,查信息大概多少钱?
丁现强律师
2024-05-13 17:24:30
三方的过错,包括学校的责任
问题:我家孩子下课在走廊跳绳,一个同学把另一个同学推到我儿子旁边,导致我家孩子跳绳打到同学眼睛,是我们的错,还是推的那个同学的过错?
吕美亮律师
2024-05-12 16:48:06
目前您手里有没有现场视频照片这些证据,收集好证据,诉求就能得到支持。
问题:现索要赔偿,牙齿需1个半月才能养好正常吃饭,嘴唇一星期才消肿,因游乐设施故障造成小孩受伤,小孩在游乐园玩?
钱威律师
2024-05-13 08:13:15
你好可以电话聊下具体情况
问题:眼部10级伤残可以赔多少钱?
钱威律师
2024-05-14 17:44:41
你好具体什么法律问题请陈述
问题:侵犯肖像权?
钱威律师
2024-05-13 08:13:15
你好可以电话聊下具体情况
问题:眼部10级伤残可以赔多少钱?
钱威律师
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你好可以电话聊下具体情况
问题:只知道姓名如何查手机号码?
钱威律师
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你好可以电话!!!!!!
问题:只有对方的微信号,查信息大概多少钱?
丁现强律师
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三方的过错,包括学校的责任
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你好!护理费分有固定收入和无固定收入。
问题:小孩的脚踝关节骨折了,需要陪护,请问一下,家人陪护如何判定多少钱一天?
钱威律师
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你好可以电话聊下具体情况
问题:其他人是否也有连带责任吧,结果脑袋摔成骨裂住院了,孩子和①帮人喝酒🍺,想咨询一下?
刘飞飞律师
2024-05-14 22:38:25
如果不是故意或者有重大过失的,不需要承担赔偿责任
问题:篮球场上不小心把别人牙齿打掉了,需要赔偿吗?
钱威律师
2024-05-14 05:36:11
你好可以电话聊下!!!!
问题:我未经允许私自闯入民宅?
吕美亮律师
2024-05-12 16:48:06
目前您手里有没有现场视频照片这些证据,收集好证据,诉求就能得到支持。
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