有保价就按保价赔(一般是1%到3%),未保价的按邮费的3到5倍赔,具体赔偿方法各公司不一样,贵重物品建议保价。
1、看邮寄的商品是否属易碎型的,有否按照产品的包装要求;
2、若是符合前条件,那在寄商品的时候快递公司是否有强调包装问题上加固,若没有,快递公司要负一半的责任;
3、如果只是把产品交给了货代走而并没有直接给像EMS、顺丰之类的快递公司,在货代公司不理会时,可以直接和官方服务热线联系并沟通提供一些相应的证明;官方在受予投诉时,经协商有可能会按国际公约给您豁免来回运费及破损赔偿款。
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