他给我发的是一次性口罩,就两包,要求退款从2.1到现在没有回应,价格为三万多,请问怎么办?

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一次性付款是指一次性付清全花费(包括房屋费、物业管理费、相关手续费)等等。　　二，一次性付款流程：　　
1.交付定金并签订《楼宇认购书》解决地点:销售接待中心　　
2.房款交付及收据换领　　
3.签订《商品房买卖合同》　　所需资料:身份证明、交款收据原件、《楼宇认购书》原件。　　
4.领取《商品房买卖合同》、购房发票、付清楼款证明　　所需资料:身份证明、交款收据原件。　　
5.解决商品房交付手续　　
6.解决房屋证和领取房屋证　　三，一次性付款的注意事项：　　
1.在合同中要明确限定，如果借贷解决不成功，就要无要求解除合同，送还全部定金和已交付的房款　　
2.要明确商定产权证解决的具体时间，同时要商定不能如期交付产权证的违约职责　　
3.要商定房屋及其附属设施的保质期及出现质量问题的解决方案　　
4.购房者能够要求开发商将公摊面积和套内面积明确地写出来，并附一张事项公摊的平面图纸　　
5.签订正式合同的时候，要确保合同无空白处。

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一次性付款是指一次性付清全花费(包括房屋费、物业管理费、相关手续费)等等。　　二，一次性付款流程：　　
1.交付定金并签订《楼宇认购书》解决地点:销售接待中心　　
2.房款交付及收据换领　　
3.签订《商品房买卖合同》　　所需资料:身份证明、交款收据原件、《楼宇认购书》原件。　　
4.领取《商品房买卖合同》、购房发票、付清楼款证明　　所需资料:身份证明、交款收据原件。　　
5.解决商品房交付手续　　
6.解决房屋证和领取房屋证　　三，一次性付款的注意事项：　　
1.在合同中要明确限定，如果借贷解决不成功，就要无要求解除合同，送还全部定金和已交付的房款　　
2.要明确商定产权证解决的具体时间，同时要商定不能如期交付产权证的违约职责　　
3.要商定房屋及其附属设施的保质期及出现质量问题的解决方案　　
4.购房者能够要求开发商将公摊面积和套内面积明确地写出来，并附一张事项公摊的平面图纸　　
5.签订正式合同的时候，要确保合同无空白处。

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根据我国《价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为：
（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；
（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益；
（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；
（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；
（五）提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；
（六）采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格；
（七）违反法律、法规的规定牟取暴利；
（八）法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。
第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。
有本法第十四条第（一）项、第（二）项所列行为，属于是全国性的，由国务院价格主管部门认定；属于是省及省以下区域性的，由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。