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微信被冻解了,手机号也被换了怎么解冻,求告诉?

ask****012 湖南-娄底 人身侵权咨询 2019.08.05 16:01:03 364人阅读

微信被冻解了,手机号也被换了怎么解冻,求告诉

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这个可以向腾讯客服反映找回密码。法律依据:《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定电子数据的种类,包括5大类各种形式:
(一)网页、博客、微博客等网络平台发布的信息;
(二)手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;
(三)用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息;
(四)文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件;
(五)其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

2019-08-05 16:27:03 回复

你好,关于上述的问题,解答如下, 找回微信号操作方法:
⒈如果是绑定了号,可以点击微信登录首页使用其它方式登录通过号码和密码登陆,找回微信号
⒉如果绑定了手机号,可以点击微信登录首页使用短信验证码登录输入手机号,获取登录验证码输入微信官方发送的验证码即可成功登录微信了。
⒊如果微信号绑定了邮箱还可以点击登录遇到问题选择通过邮箱地址重设密码填写绑定的邮箱地址就能接收到更改微信帐号密码的邮件了
⒋什么也没有绑定可以选择申诉找回,按照提示流程逐步填写操作即可。
微信必须至少绑定了手机号,号,邮箱三者之一才能使用此方法找回

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