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顾客买东西要求货到付款450元(未使用快递代收),快递到了顾客签收了,顾客不给转钱咋办呢?

ask****794 湖北-随州 消费权益咨询 2019.04.10 16:32:53 3860人阅读

律师你好,我是微商阿伟,顾客买东西要求货到付款450元(未使用快递代收),快递到了顾客签收了,顾客不给转钱咋办呢?

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你可以找后台的客服协商解决这个问题,举报这个顾客,如果不给解决的,对方很有可能属于诈骗行为,你可以报警处理的。

2019-04-13 09:33:07 回复
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货到付款一般是支持验货的。如果快递员不让验,可以选择不签收。或者给快递员所属的快递公司打电话反映情况。
电子商务中的货到付款指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后客户再把钱给送货员,之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,表明理由。
验货注意事项:
1、当派送人员派送货物时,先确认物流公司身份,是否与和卖家核实的一样,并查看运单号是否为网上显示的运单。若不同,千万不要收货,以免给自己、卖家以及物流公司三方造成损失。
2、当确认货物为所订购宝贝后,先检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,便可以签字并将代收款交予快递人员。

2020-12-04 19:47:38 回复

《侵权责任法》第三十七条,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

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