请问支付宝盗窃19800，账款退回，初次犯罪，并且受害人已写谅解书，这种情况会被

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1、初次盗窃有谅解书的，会在原有盗窃罪上判处减轻刑罚。涉嫌盗窃犯罪，数额较大的，可以判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。有谅解书，偶犯、初犯可以酌情减轻处罚。具体量刑要看案件的具体情节。
2、法律依据：《刑事诉讼法》
第二百八十八条  下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解：
(一)因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的;
(二)除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。
犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。
第二百八十九  条双方当事人和解的，公安机关、人民检察院、人民法院应当听取当事人和其他有关人员的意见，对和解的自愿性、合法性进行审查，并主持制作和解协议书。
第二百九十条  对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议;对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民法院可以依法对被告人从宽处罚。

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还是需要律师介入辩护，这样不是个办法，建议来电说明具体情况，以便针对解决。