为什么手机会扣费，增值业务费会扣那么多钱，上个月扣了31块

乱扣增值业务费用，可以通过投诉解决。建议：1、取证，拿到违规定制的证据（比如详单或其他证据等），这是保护你的权益的根本

这是运营商（移动、 联通和电信）办理的某项除 SIM卡以外其他的一些另加的业务， 如GPRS上网 、短信套餐业务、 天气预报等，还有 来电显示、 彩铃等一些业务。
现在很多SIM卡的业务包含了这些。有些增值业务是很好的，如果不办这些增值业务而用到的话 如GPRS 就会浪费很多的钱 ，办理了不超过规定范围，就不会浪费很多了。
为进一步提升话费信息服务水平，中国移动对话费信息进行规范，将呼叫转移，全球呼、短信费、 语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下，建议您可以拨打免费电话10086或者登陆网上营业厅具体查看业务内容。
如果是移动的，可以短信0000发送10086就可以看到本机订购的增值业务。