写字楼外墙玻璃内层爆裂由谁负责?

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先报警，后协商，不成再考虑起诉

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根据你的问题解答如下, 房屋作为建造并依附于土地之上的不动产，也是一种人工建设加工的产物，属于产品。相关责任人应当保证建筑物在合理使用年限内能够正常使用。如果其因设计、施工等环节的瑕疵行为致使该产品致人损害的，相关责任人必须承担相应的责任。建筑物的窗户玻璃是房屋的重要组成部分，一旦玻璃破裂或掉落会对不特定的公众造成人身及财产的损害。该小区房地产公司作为楼盘的开发商、经营者，应当知晓在高层建筑物上安装的玻璃可能存在一定的风险性，房地产公司应承担赔偿责任。同时，该小区的物业公司明知在交房后的三年左右时间内，已有五套房屋的窗户发生了玻璃破裂的情况，本应当及时查清玻璃破裂的原因并采取有效措施防止类似事件的再次发生，但物业公司并未履行应尽的义务。因此，也应承担赔偿责任。