但是本次物业并未协助我进行处理,并在此期间收取我合同违约金3%请问物业合理吗？

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

不可以拒交物业费，如果对物业公司服务不满意，可以缴纳物业费后依据物业管理条例和物业服务合同起诉该物业公司。
物业管理条例
业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第六十五条
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

小区物业费收费标准是实行政府定价和政府指导价的物业管理服务收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理行政主管部门意见后，以独立小区为单位核定。实行政府指导价的物业管理服务收费，物业管理单位可在政府指导价格规定幅度内确定具体收费标准。小区物业费收费标准包含的内容住宅小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分：
1.管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费
2.公共设施、设备日常运行、维修及保养费
3.绿化管理费
4.清洁卫生费
7.物业管理单位固定资产折旧费
8.法定税费。物业管理服务收费的利润率暂由各省、自治区、直辖市政府物价主管部门根据本地区实际情况确定。