根据《消费者权益保护法》,消费者享有安全权、公平交易权、知情权、选择权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权、和尊重权。如果商家的优惠券不优惠,将会涉嫌欺诈,而欺诈和诈骗在法律上是不一样的:
1.根据《民通意见》第68条,欺诈的构成要件是
①一方故意(双重故意!)告知虚假事实或者隐瞒真实事实;
②对方因此陷入错误认识(欺诈与错误具有因果关系);
③对方因错误作出不真实的意思表示(认识错误与不真实的意思表示间有因果关系);
④欺诈具有不正当性。
你咨询的应该属于政策方面的问题,法律对这块没有明确规定,没有涉及,请咨询对应的政府职能部门!
如有约定的,可以按照约定主张退款,如有纠纷的,您向消协投诉举报
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