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我买错了火车票我想退票取火车票

ask****570 湖南-郴州 交通事故赔偿咨询 2020.09.12 22:19:41 462人阅读

我买错了火车票我想退票取火车票

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本携带身份证原件和火车票去任意火车站退票窗口办理退票,票款按照付款途径返还  2016年春节火车票退票新规定
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20。  

2020-09-12 22:47:41 回复

火车票只能在车开以前退(特殊情况下可以延到车开后的2小时内),车开后2小时内可以改签,但不能退。所以要是晚了,可以选择改签。铁道部规定:旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。旅客在车站和列车内可要求变更一次径路,但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费。原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还。

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