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快递仪器被损坏,快递发将如何赔偿?

184****8778 江西-九江 消费权益咨询 2020.05.13 17:24:33 335人阅读

快递仪器被损坏,快递发将如何赔偿?

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快递损坏赔偿法律依据。
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《合同法》第110条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。”。
1、赔付对象。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索赔因素。
索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。
c)快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;
3、赔偿原则。
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A.快件损毁。
快件损毁赔偿应主要包括:
a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件丢失赔偿应主要包括:
a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

2020-05-13 17:38:33 回复

如果能够证明快递是快递公司的原由导致的损坏,根据《合同法》的相关限定能够要求快递公司承受违约职责,承受全部赔偿。但是如果不能拿出有力的证据,则需要分情况来解决,如果保价了,能够要求快递公司按货物价值进行赔偿,如果无保价,则只会根据邮费得到很少的赔偿。《邮政法》第四十七条邮政公司对给据邮件的损失依照下列限定赔偿:  
(一)保价的给据邮件遗失或者全部损毁的,按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的事实上损失予以赔偿。  
(二)未保价的给据邮件遗失、损毁或者内件短少的,按照事实上损失赔偿,但最高赔偿额不超出所收取资费的三倍挂号信件遗失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。  邮政公司应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以惹起用户注意的方式载明前款限定。

根据新的《快递市场管理办法》第二十条限定,在快递服务经过中,快件发生延迟、遗失、损毁和内件不符的,经营快递业务的公司应当按照与用户的商定,予以赔偿。如果未对赔偿事项进行商定的,对买下保价的快件按照保价金额赔偿。对于未买下保价的快件,按照《邮政法》、《合同法》等相关法律限定赔偿,即按照市价赔偿。所以赔偿损失不受邮费35倍的限制。

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