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业主在小区内受到歹徒的伤害,物业管理公司应该要承担责任吗

业主在小区内受到歹徒的伤害,物业管理公司应该要承担责任吗
现代化小区都是有专门的物业服务公司来提供管理服务的,自然作为小区业主也应该支付给物管公司一定的费用。但是在业主与物管公司、人员之间也会产生物业纠纷。物业合同纠纷往往涉及同个小区的众多业主,在处理过程中,业主也可能因共同利益联合起来,一个案件的处理在涉案小区会产生示范效应,处理不当将直接影响社区稳定,给案件审理带来较大压力。
2024-05-05 17:25:32 已帮助2815人

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业主在小区内受到歹徒的伤害,物业管理公司应该要承担责任吗
若依据物业管理合同条款明确规定,物业管理企业已履行完善了保安职责,且在履行职责过程中无任何失职行为表现,基于此前提条件,无需负有相关法律责任;
然而,倘若物业管理企业在履行职责过程中确实出现了某些失职情况,那么便需要依据实际失职程度,承担相应的法律责任。
保安工作之具体职责在于负责维护小区规划红线范围内以及业主门户之外的公共秩序,同时对公共财物予以妥善看守。
当发生涉及到治安问题、刑事案件或交通事故等特殊事件时,需严格遵循程序,迅速向警方报案,并积极配合公安机关开展相应处理工作。《物业管理条例》第三十五条:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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