在遇到住宅物业出现质量问题时,为了明确责任以及采取相应的处理方式,应由买卖双方即出售方和购买方共同协商,选择第三方权威机构对该物业进行全面且深入的质量检测。
随后,根据相关检验结果来判断是否有必要提出退回物业的请求。
如果经过检测认定该物业主体部分存在严重缺陷或者质量问题严重影响到后期的正常使用,那么买方有权要求收回该物业并赔偿所遭受的经济损失;
如检测结果表示该物业尚可修复,那么买方便有权要求房地产开发商负责修复工作,或者是支付相应的修复费用;
楼板作为住宅物业的主体结构的组成部分,房地产开发商应对其终身保修。
同时,如果卖方交付的物业存在严重质量问题,给买方人身安全和财产利益带来了直接的损害,后者也有权通过主张违约侵权责任的方式寻求维权途径以保证自身权益得到保护。《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。