商品房楼上漏水楼下住户找谁处理

小区楼道里照明电费是由本幢楼房的所有业主分担，小区内的其它公共设施的照明，由小区的物业公司承担。根据《物权法》第八十条：建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。与此同时，原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。在住房制度改革和城市建设发展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。目前，全国物业管理企业飞速增加。它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。同时，也出现了一些问题，需要通过立法、完善制度加以解决。物权法的性质是私法：私法性质是基于民法的性质产生的；物权法所调整的基本内容仍是民事主体之间发生的民事法律关系。 物权法是财产法；物权法是强行法；物权法是普通法；物权法是固有法。 基本原则是贯穿一部法律始终的基本精神和基本理念。在中国的立法和学理上，有确定一部法律的基本原则的习惯：物权法定原则；一物一权原则；公示公信原则。

因他人在你家楼顶修太阳能导致家里漏水，系因其操作不当所引起，对方存在过错，因而产生漏水，造成影响生活、财产损失的，在法律上构成侵权，你可以要求对方承担修复、赔礼道歉、赔偿损失等法律责任。　　具体法律规定：　　《民法通则》第一百一十七条侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。　　损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。　　受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人并应当赔偿损失。　　《侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。　　第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。　　以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

财产损害赔偿范围1、财产损失，是指道路交通事故造成的车辆、财产直接损失折款，还应包括现场抢救(险)、人身伤亡善后处理的费用，但不包括停工、停产、停业所造成的财产间接损失。2、设施，是指道路安全设施以及在道路上及其附近的其他设施，如电力、水利设施，房屋，树木花卉等。3、修复。事故损坏的车辆、物品、设施等，应进行修复，恢复原状。修复以就地修复为主，尽量恢复原来状态，即在功能上、形态上、价值上没有太大变化。4、折价赔偿。事故损坏的车辆、物品、设施等没有修复的可能，需要折价赔偿。折价时应计算出原物的价值，原物的新旧市场价以及残存价值等因素进行折价赔偿。5、牲畜受伤但没有失去使用价值的，应就地治疗为主;因伤失去使用价值或者死亡的，经有关部门评估鉴定，折价赔偿。6、实物赔偿。经双方当事人协商一致，用种类、质量相同或相近的实物进行赔偿。

财产损害赔偿范围1、财产损失，是指道路交通事故造成的车辆、财产直接损失折款，还应包括现场抢救(险)、人身伤亡善后处理的费用，但不包括停工、停产、停业所造成的财产间接损失。2、设施，是指道路安全设施以及在道路上及其附近的其他设施，如电力、水利设施，房屋，树木花卉等。3、修复。事故损坏的车辆、物品、设施等，应进行修复，恢复原状。修复以就地修复为主，尽量恢复原来状态，即在功能上、形态上、价值上没有太大变化。4、折价赔偿。事故损坏的车辆、物品、设施等没有修复的可能，需要折价赔偿。折价时应计算出原物的价值，原物的新旧市场价以及残存价值等因素进行折价赔偿。5、牲畜受伤但没有失去使用价值的，应就地治疗为主;因伤失去使用价值或者死亡的，经有关部门评估鉴定，折价赔偿。6、实物赔偿。经双方当事人协商一致，用种类、质量相同或相近的实物进行赔偿。

第一、协商。很多民事纠纷都可以通过协商解决，质量不合格，有缺陷，我们可以要求商家跟换产品，这样我们同样可以解决纠纷。协商的时候，我们可以多找一些证据，提高谈判筹码，这样的话可以更好的维护自身的利益。第二、调解。出现了民事纠纷，可以找一个比较有权威的第三方进行调解。第三方是一个比较公正的、不偏不倚的一方。由第三方出面，跟能化解双方的矛盾，达到双方都满意的效果。比如村民委员会、居民委员会以及电视上的某某大姐的调解，都可以起到这样的作用。还有一点就是这个第三方达成的调解不具有法律效力。第三、仲裁。出现了民事纠纷可以要求仲裁机构进行仲裁，仲裁主针对的是一些经济纠纷的案件，对于婚姻家庭继承纠纷就不能申请仲裁。申请仲裁的条件比较严格，采取的是一裁终局的模式，即经过仲裁之后就不能再次仲裁或是提起诉讼。第四、诉讼。诉讼是保护公民、法人和其他组织的最后一道防线。诉讼具有权威性的特点，经过法院审判并生效的判决、裁定，当事人必须履行。由于当事人的法律意识越来越强，更多的人希望寻求法院的帮助来解决纠纷。

楼上漏水导致的损失谁赔偿，没有解决。楼下邻居有权要求楼上邻居解决此事，若有损失，楼上邻居应当赔偿。赔偿后，如不是楼上故意或其他原因，楼上邻居可向实际损害方追偿。

物业

顶层房顶属于住宅共用部位，一旦房顶漏雨，业主可以申请动用维修资金。　　按照《住宅专项维修资金管理办法》(以下简称“办法”)有关规定，住宅专项维修资金，是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。住宅共用部位一般包括：住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。　　根据《办法》规定，如果住宅共用部位保修期满发生漏雨，由物业公司出面申请维修资金，但需要“双23以上业主”签字同意方可，也就是住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过才可以。这是申请维修资金的基本条件之一。　　对于没有物业公司的小区，则由相关业主提出使用建议，一般情况下，房子漏雨的业主可以找辖区居委会牵头，按程序申请维修资金。

因楼上漏水起诉到法院的，需要向法院提供的证据主要有：　　1、因漏水对你方产生的影响或造成损失的证据。可以是现场照片、维修单位或物业证明、证人证明等。对于所造成的损失金额，如果已经进行了维修的，可以提供所支付的维修费发票；如果没有维修的，也可以向法院提出申请，由法院委托评价机构对造成的损失进行估价。　　2、你方的影响或损失是由楼上的漏水所造成的证据。主要是要提供对方漏水的证据等，如果对方否认是由其漏水而造成的，则你方可以申请法院进行鉴定，以确定是因对方的漏水而对你方产生了影响或造成了损失。在遇到个人权益受损情况就要及时拿起法律武器来追索。

关于楼上没人住怎么漏水的解决办法是首先应当保护现场，并进行相关证据的保存，可以采取拍摄照片以及有条件的情况下进行现场公证等方式；其次，对于损失的范围，我们建议能请有评估资质的企业到现场进行评估。在收集了有效证据后，再向人民法院起诉。当然，由于毗邻而居这种情况，我们还是建议纠纷发生后，友好协商是最有效的。

一、阳台管道公共部分属于户外，堵塞的可以要求物业公司维修疏通。二、依据《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。

你可以参照以下方式来处理：你要先去查清情况再做判断发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。