肇事者无酒驾，但负全部责任，己得到亲属谅解书

发生交通意外，对患者要进行积极救治，并立即报警，等待交警来处置。因为交通意外的后续处置与交通部门出具的意外职责认定书息息相关。牵涉到垫付的话，要保留好相关票据。
在交通意外中，当事人两方能够达到谅解能够省去很多不必要的流程，也能够很快的解决意外争议，减轻肇事一方的民事和刑事上的职责。