消费权益/1，两年前官网购买手机信号不好，前置摄像头成像变形，售后答复前置摄像头是广角能以之前客服的错误答复要求全款退吗？

1.七天无理由退货是指自收到商品七日内退货，两年前购买的手机出现信号问题和摄影成像问题，已经不能适用七天无理由退货，因为时间已经经过。2.欺诈的构成要件是：销售方主观上有欺诈故意，客观上实施了欺诈行为，欺诈使你陷入错误认识购买手机并造成财产损失。3.本案你需要证明售后告知你前置摄像头是广角存在欺诈故意，如果售后是因为对手机的知识储备不够，导致错误回答的，应当认为不具有欺诈故意。4.而且欺诈一般强调的是在你购买手机的过程中，作出错误引导，使你购买手机；而不是你已经购买手机后，在售后服务对你进行欺骗。5.如果你在购买手机的过程中，对方就声称有广角摄像头开关，此时构成欺诈，需要赔偿三倍价款。6.基于利益平衡的考虑，虽然售后构成过失的欺诈，但也应当支持你解除合同，退还价款。